Comprar en Comercio Agroo
PASO A PASO
Paso 1: Consulta desde Comercio Agroo
- Dirígete al menú principal, o a la barra inferior para ingresar al COMERCIO AGROO, por el icono de Comercio
- El sistema, inicialmente, te mostrará todos los anuncios de quienes están vendiendo o comprando en nuestra plataforma digital del agro
- Siempre podrás observar cuales son los anuncios de venta y compra disponibles en el comercio
- Activa la consulta para "COMPRAR"
- Presiona el botón verde “COMPRAR” y buscar anuncios de venta para tus compras.
- Este paso te permitirá filtrar, con facilidad, los anuncios de venta activos en el comercio Agroo, optimizando tu experiencia de búsqueda y asegurando que encuentres los productos deseados.
- También puedes elegir lo que deseas comprar utilizando la opción de búsqueda por "categoría de producto o servicio". Simplemente haz clic en el campo correspondiente, y se desplegará un menú con todas las categorías disponibles y dentro de ellas, las subcategorías que la integran, para que elijas la que desees explorar o consultar.
- Al posicionarte sobre dicho campo, se desplegará una lista de valores que muestran las categorías y subcategorías de productos para filtrar los anuncios.
- A partir de ahí, selecciona la categoría de productos que te interesa consultar y haz clic en el botón continuar.
- Se sugiere que selecciones la subcategoría o subcategorías que consideres más apropiadas para el producto que buscas.
- Esto asegurará que los anuncios relacionados con tu consulta se muestren de manera más precisa, teniendo en cuenta las categorías que los Anunciantes podrían haber utilizado al crearlos.
- Presiona el botón “Buscar” para ver el resultado de la consulta con la lista de anuncios activos de tu producto por comprar.
- Si en la consulta no aparecen anuncios con tu criterio de búsqueda, puedes crear tu propio anuncio de compra, para ello busca la Guía de Crear Anuncios.
Paso 2: Exploración y Compra:
- Explora los anuncios y haz clic sobre aquellos que presenten productos de tu interés.
- Serás dirigido a la pantalla "Información del Anuncio", donde podrás visualizar detalles de venta como la información del vendedor, ubicación, precio, imágenes, descripción detallada, cantidad mínima de compra, disponibilidad, unidades de medida y fecha de publicación.
- También tendrás la opción de descargar cualquier archivo compartido por el vendedor para complementar la información del producto o para revisar los términos y condiciones de venta.
- En la parte inferior, encontrarás una sección de preguntas y respuestas para comunicarte con el vendedor y aclarar cualquier duda que necesites antes de tomar una decisión de compra.
- Registra la cantidad deseada en el campo "Cantidad".
- Por favor, ten en cuenta que la cantidad que ingreses para tu compra no puede ser inferior al mínimo establecido en el anuncio ni superar la cantidad disponible.
- Verifica que la cantidad y el monto a pagar sean correctos y, si estás de acuerdo, confirma la compra haciendo clic en "Comprar".
- A continuación, el sistema te mostrará una ventana emergente para que revises la información de la compra y confirmes la acción de comprar.
- Una vez confirmada la compra, se generará tu orden con el estado "Pago Pendiente".
- A partir de este momento el seguimiento de tus compras lo realizas por el icono ORDENES
Paso 3: Negociación y Pago
- Utiliza la mensajería interna para negociar con el vendedor.
- Acordadas las condiciones, envía el soporte de pago por el chat interno y actualiza el estatus a "Pago Realizado".
Paso 4: Confirmación y Valoración
- Cuando tu orden pasa a estatus "Completado" significa que ya el anunciante confirmo tu pago
- Recibe tus productos y luego,
- Valora la transacción y proporciona comentarios (no antes de recibir tu entrega).
- Si hay algún problema, reporta a través de la opción de ayuda.
Paso 5: Anunciante Vendedor
- Recibe la orden y el mensaje del comprador.
- Interactúa en chat interno para realizar la negociación
- Confirma el pago una vez que hayas revisado tu cuenta y verificado que has recibido el monto acordado
- Es importante que el vendedor revise la recepción del pago antes de confirmar, ya que esta opción es irreversible.
- Antes de confirma el pago puedes seguir comunicándote a través del chat interno, desde la orden, con el comprador para coordinar el despacho y entrega del producto.
- Al confirmar el pago, la orden pasa a estatus completada y cierra el chat interno.
- Valora la transacción y proporciona comentarios
- Si surge algún
problema, repórtalo a través de la opción de ayuda.
Paso 6: Finalización de Orden
- Con la orden en estatus
"Completado" se valora la transacción asignando estrellas y
realizando una breve descripción de la experiencia, la cual va
al historial estadístico tanto de Vendedor como del Comprador.
Generalidades:
- La traza de la orden se consulta en la sección de órdenes, Icono Ordenes
COMPRAR DESDE UN ANUNCIO